为切实擢升供暖劳动质效，筑牢2025-2026年采暖季保险基础，近期，济南能投集团济南和盛热力有限公司将劳动阵脚前移，走进翡翠东郡小区开展“动力管家在身边”质地月劳动进社区行径，为用户提供“濒临面”“零距离”的贴心劳动。

　　行径现场，责任主谈主员向用户披发“供暖管家柬帖”“温馨教唆”等宣传材料，同步普及供热知识，并就供热计谋及收费口头进行了详备解读。针对用户多半柔顺的常见问题，责任主谈主员作念到“现场问、赶紧答”，实时赐与回话，关于无法立即处理的问题，严格施行“即时记载、握紧落实、后续响应”的处理机制，确保用户每一项诉求都能获取有用落实和实时响应。

　　跟着采暖季周边，2025-2026年度采暖季干与准备口头的要道阶段。为保养公正有序、安全安靖的用热环境，公司邀请济南市公安局章丘辨认局刑警大队责任主谈主员到场开展警企皆集算作，面向住户张开教师，重心解读违纪用热算作的法律后果、共享竟然典型案例，并深入剖判抗击后瞒哄的安全隐患，旨在指挥弘远住户真切意志违纪用热危害，自发抑遏此算作，联袂共同看护冬季供热的公正与安全。随后，责任主谈主员主动上门，为用户紧密查验家中暖气片、供暖管谈等要道开导，并同步清洗滤网，从泉源排查和摈斥用热隐患。濒临部分用户家中供热设施老化的情况，责任主谈主员还提供专科的维修劳动与时间复古，切实匡助用户处罚用热方面的骨子可贵，全力保险冬季供暖安靖可靠。

　　济南和盛热力有限公司将持久袭取“知行合一，为东谈主民劳动”的企业中枢价值不雅，以“动力管家在您身边”质地月行径为机会，将行径效果切实鬈曲为惠民实效，连续擢升劳动质地，以弘远用户的骨子需求为起点，全力提供安靖可靠、优质高效的供热劳动保险。（通信员 刘金磊）